Перейти к содержимому

Документы

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности интернет‑магазина Смоляная (smolyanaya.ru) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей.

Оператор персональных данных: Балашова Анастасия Анатольевна, самозанятая, ИНН 720320478817, адрес: г. Екатеринбург, ул. Рощинская, 46.

Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации (статья 24), Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными актами РФ.

1. Термины и общие положения

Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.

Используя Сайт и оформляя заказ, пользователь подтверждает ознакомление с настоящей Политикой.

2. Какие данные мы собираем

При использовании Сайта и оформлении заказов Магазин может собирать следующие персональные данные:

  • Фамилия, имя, отчество;
  • Адрес электронной почты;
  • Номер телефона;
  • Почтовый адрес (для доставки);
  • Данные о заказах (состав, сумма, статус);
  • IP‑адрес, данные о браузере и операционной системе (в целях аналитики и улучшения работы Сайта);
  • Файлы cookie и аналогичные технологии.

3. Цели сбора и использования данных

Персональные данные пользователя собираются и используются для следующих целей:

  • Оформление, оплата и доставка заказов;
  • Обратная связь и консультации;
  • Соблюдение требований законодательства РФ;
  • Улучшение качества сервиса и анализ посещаемости (при согласии на аналитические cookie).

4. Правовые основания обработки данных

Обработка персональных данных осуществляется на следующих правовых основаниях:

  • Согласие субъекта персональных данных;
  • Исполнение договора купли‑продажи;
  • Законные интересы Оператора (анализ, улучшение сервиса, борьба с мошенничеством);
  • Требования законодательства РФ.

5. Передача данных третьим лицам

Магазин не продаёт и не передаёт персональные данные пользователей третьим лицам без их согласия, за исключением следующих случаев:

  • Передача данных платёжным и логистическим партнёрам в объёме, необходимом для исполнения заказа;
  • Передача данных аффилированным лицам и подрядчикам, обеспечивающим работу Сайта (хостинг, аналитика), при условии соблюдения ими обязательств по конфиденциальности;
  • Доступ к данным для уполномоченных государственных органов в соответствии с законодательством РФ.

6. Защита данных

Оператор применяет организационные и технические меры защиты персональных данных, включая ограничение доступа внутри компании и обучение сотрудников правилам обработки персональных данных.

7. Сроки хранения данных

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, и/или в соответствии с требованиями законодательства РФ. После достижения целей обработки или утраты необходимости в данных они подлежат удалению или обезличиванию.

8. Права пользователя

Пользователь имеет право:

  • Получить информацию о наличии своих персональных данных и доступ к ним;
  • Требовать уточнения, блокирования или удаления своих персональных данных;
  • Отозвать согласие на обработку персональных данных;
  • Обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Для реализации своих прав пользователь может направить запрос на электронную почту bal.anastasiya72@gmail.com или по телефону +7 (952) 671-33-13.

9. Файлы cookie и веб‑аналитика

Сайт использует файлы cookie для работы сервиса (корзина, сессия), запоминания настроек и — при вашем согласии — сбора статистики посещаемости.

Необходимые cookie устанавливаются для обеспечения базовой функциональности. Аналитические cookie (Яндекс.Метрика) подключаются только после выбора «Принять все» в баннере согласия. Вы можете в любой момент изменить выбор через ссылку «Настройки cookie» в подвале сайта.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, однако это может ограничить функциональность Сайта.

10. Изменения в Политике

Оператор вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице.

11. Контактная информация

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете связаться с нами: